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“嗯?”苏橘枳听得云里雾里。“桌子跟肥宅有什么关系吗?” “当然有了!这你就不懂了吧?”何起红得意地跟她解释道。“你看这纸桌子又长又矮,就很适合放在床上啊。你想想,当你叫了个披萨外卖以后,你可以躺在床上边吃边看电视刷电影,又不用担心弄脏床被,这设计多友好啊!” “啧,果然是肥宅才能体会到的快乐。”苏橘枳听后哭笑不得,一看这包装盒下面的评论全是“伟大发明”之类的话,就明白这个群体到底有多庞大。“但我还是有一点不明白,就是这个拍照积分系统,它太奇怪了。” 不懂就要吠(十九) 何起红看两眼就明白了:“你是觉得它这个设定太便宜其他披萨店了吗?” 苏橘枳纳闷地点点头:“对啊,这里写着‘凡是上传一张披萨照片,无论是乐撒旦的披萨还是其他品牌的披萨,都可以获得1积分,集满50分就能换取金枕榴梿披萨一份’……这不是替他人作嫁衣裳吗?要是别人一直上传其他门店的披萨照片,它就很亏了啊,为什么不规定要本门店的披萨照片才能兑换呢?” 何起红看着一脸茫然的苏橘枳,仿佛看到了当初懵懂无知的自己。她也看过类似的案例,问过凌云皓类似的问题。她现在终于能学着凌云皓的样子回答道:“因为它看中的是长期的效益。你想想,以后你无论去到哪一家店,你第一时间就会想起乐撒旦披萨对不对?你想的是快点拍照,然后打开乐撒旦的小程序上传图片对吗?” “喔,好像很有道理啊,久而久之乐撒旦就会烙在脑子里了,感觉这个更牛。”苏橘枳像是打开了新世界的大门:“我感觉我的咖啡店也可以这么做,随手拍个咖啡的图片上传到我们的小程序里,集满50张就可以换一杯新品咖啡,这样大家都会惦记着我们sometimes了。” “你不要只学皮毛,它里面还有个更大的策略,那就是组建社群,形成更大的用户粘性。”何起红点开小程序里的社区解释道:“你看,它不是只有你说的披萨打卡功能,它还有分享区、讨论区和购物区之类好几个社区,比如说分享区,不仅仅是分享好吃的披萨和实用的制作方法,还有配套的饮料、小食、书籍、电影和电视剧。刚刚我刷这里的时候只有4个赞1个评论,现在已经120个赞77个评论了,说明用户还是挺活跃的。如果以后引入一些网红大V,那这个社群肯定能发展壮大。你再看看讨论区,里面讨论的话题已经跳出了披萨,有文学的,有娱乐的,有汽车的,有段子的,每个区的活跃度都很高,这对于它的发展很有帮助。” “哎,我也经常听Josh说社群这个词,大概就是用它来发掘目标用户是不是?”苏橘枳问道。 “应该说是引导和创造用户,让这些用户主动帮你去宣传品牌,将品牌运营中的成本、麻烦、沟通障碍压缩到极致……不过你应该不想听这些,总之它对发展品牌很有帮助就对了。”何起红觉得再说下去她就要睡着了,于是及时收住了话题。苏橘枳的眼里多了几分崇拜:“几个月前你还跟我一样,是个生意场上的小白,现在感觉你比我要厉害多了,看来凌云跟凌峰的工作教会了你不少东西嘛。” 何起红只是笑笑不说话。苏橘枳很快又发现了好东西,兴奋地举着一个小杯子晃了晃:“你看,原来我们研发的苦水也上架了,买它买它!” 不懂就要吠(二十) 何起红想起之前跟苏橘枳提过一嘴,建议她设计一瓶“苦水”,没想到她还真这么做了。于是她摊开手掌说道:“请付我知识产权费用。” “好,收款码给我。”苏橘枳拿出手机准备转账,何起红却收回了手:“开玩笑啦,希望你的苦水能大卖,然后买一套大一点的别墅,然后我就可以独占你的公寓了。” “出息!你不是跟程修宇买了羊城广场边上最贵的房子吗,还住我这狗窝做什么啊?你说实话,程修宇买房是不是没写你的名字?我就知道那家伙机关算尽,没安好心,凡事就想着他自己……”苏橘枳一说起程修宇就来火,像失控的机关枪一样拼命向他扫射,何起红连忙摁住了她:“你瞎说什么,我只是在这边住惯了,一时不适应新居罢了。再说了,这房子本来就是他掏钱买的,他也不让我跟他分摊,那我只不过是暂住而已……” “那他有没有在房产证上写你的名字?”苏橘枳始终很在意这个问题。 “这我倒是没有问,但我没有掏钱,那怎么好意思让他加我的名字?”何起红反问道。苏橘枳无奈地摇摇头:“我只是想看看他有多少诚意罢了……你知道吗,他现在给我的感觉就是利用你的名气,去帮他发展权衡和大隐罢了。我实在是替你担心,怕你跟以前一样,又被他再骗一次!” “你别想这些有的没的啦,来,人手一瓶苦水……咦,还有袖珍杯?”何起红这才发现一排700ml苦水的背后还藏着250ml的苦水。苏橘枳虽然还想多叮嘱她几句,但看见她不愿意继续聊程修宇,于是不情愿地顺着她的话往下说:“对啊,这苦水毕竟有青汁和苦瓜的成分,口感有点苦涩,不是所有人都能接受这个味道,这么大一瓶也未必能喝得完,所以就特意设计了口袋装。你看,它能直接揣进口袋,最适合那些健身达人随身携带了,我跟Josh在Plogging的时候就会带着这个,还能排毒养颜,我迟下送一箱给你。” --