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“我直播是为了卖货,不是为了打赏……” 如果别人打赏的,只是几百几千,他收也就收了。 可这是三千多万啊! 无论是拍戏的钱,还是卖货赚的钱,都是他靠自己劳力赚来的钱,他收得心安理得。 可这一大笔打赏的钱,他没办法心安理得的收下。 他直播的目的,不是为了打赏,而是为了带货。 货卖多少,他拿多少。 至于打赏,他分文不要。 姜白退钱的态度很坚持,沈南星也没再劝他。 一来,这是大白的钱,大白爱怎么处理就怎么处理。 二来,几千万而已,他们也不缺这个钱! “行吧,你想退就退吧!不过我不知道怎么退,要不问问直播平台的客服?”沈南星建议。 “嗯。” 姜白当即在直播页面找到了客服电话,打了过去。 当他说明想打赏原路退回的时候,电话彼端的客服,半晌没说话。 别人都是各种求打赏,这怎么来了个想退打赏的? 难道是有违法打赏或者是未成年人打赏的情况? 客服思忖片刻,很快回道:“抱歉,我们平台一般是没有原路退回这种cao作的!” “不过,如果是打赏的款项涉及到违规问题,比如打赏人未成年,不具有民事行为能力,或者是打赏的款项来源涉嫌犯罪,这种情况是可以原路退回的。” “麻烦您提供一下您的直播间id,我帮您看看存不存在上述的违规情况!” “好的,谢谢……” 姜白很快提供了自己的直播间id。 然后,他耐心的等待客服的回复。 一分钟过去。 两分钟过去。 …… 就在姜白等待的时候,另一边,客服一脸震惊的盯着来电人给的id搜出来的相应直播间,她不敢置信的揉了揉自己的眼睛,看一眼直播间的名称。 ——姜白直播间! 五个黑字,映入眼帘。 客服晃晃头,心说自己肯定是眼花了,看错了。 她再揉揉眼睛,又看一眼。 ——姜白直播间! 还是这五个黑字。 怎么会! 怎么可能! 然而,她重复揉眼睛,重复看了很多次,眼前的五个黑字依旧没有发生任何变化。 来电人给出的id,确实是姜白直播间。 作为直播平台的客服,她对直播平台的动静了若指掌。 今天晚上,有主播的直播间刷出了三千一百多万的礼物,突破有史以来直播时长最短、打赏最高的记录。 这个直播间,就是姜白直播间。 现在,她接到一个电话,自称是姜白直播间,想退回打赏—— 姜白直播间的打赏,不算之前的,就说今晚这场,有三千多万! 如果有主播说,自己想退三千多块的打赏,她会信。 可现在,有人说想退三千多万的打赏—— 客服心想:不是自己疯了,就是来电人疯了! 她忍不住怀疑来电人的身份。 客服点开后台,调出姜白直播间注册信息,问道:“您好,您可以提供您直播间后台的身份证信息吗?” “可以!注册人是姜白,身份证号是……” 他一五一十的核对信息。 客服又核对手机号。 姜白又说了手机号。 最后,客服还给后台和手机号各发了一个验证码,要求姜白核对。 姜白也一一核对。 客服:“……” 一切核对无误! 来电人确实是姜白。 “喂?你好,你还在听吗?”电话许久没声音,姜白忍不住问道。 客服深吸一口气,强打起精神:“……还在,您稍等,我现在就筛选一下打赏人的信息。” 客服一边说,一边迅速的筛选。 很快,打赏人的信息筛选完毕。 客服:“抱歉姜先生,您后台的打赏没有任何违规的情况,所以无法原路退回的。” “那,你们那边能不能提供我打赏人的信息?我自己联系他们退!”姜白又问。 客服:“抱歉,打赏人的隐私是受到我们平台保护的,不能公开,不能提供给您。” “这样啊……” 姜白跟客服道谢之后,就挂了电话,他又联系了律师,询问律师有没有解决办法。 律师给出的建议是:不建议退。 毕竟,打赏的途径是通过互联网打赏的,人数众多不说,在没有平台配合的情况下,个人也很难查到打赏人的信息—— 无奈,姜白只得放弃退回打赏这个念头。 “不能退,那就捐了吧!”姜白想。 其他人支持他的想法,“你自己的钱,自己处理就好。” “嗯。” 不得不说,姜白的行动力是很强的。 他说捐,当即就联系了一些人,将后台取出来的钱一分没留的全捐了出去。 …… 至于客服,她没时间多想姜白的事,就被下一通电话带走了注意力。 客服又接了好多个电话,等到了跟人换班的时间,她收拾了东西,跟接班的人换班之后,就跟几个同事一块下班。 等电梯的时候,她还是忍不住跟同事说了这事。