19世纪女继承人 第22节
何止是这个礼拜一发现的最合适的商品，这甚至是他今年发现的最佳商品，有潜力成为明星产品的那种！ 杜鲁门的身家不见得比奥斯汀先生之前接触的分销商高，但他在百货公司做采购员，眼界是高的吓人的。分销商只是觉得手工皂很不错而已，但到底好到什么地步，他们其实是没有确切认知的。 杜鲁门当然也不能说完全明白，但他至少比那些分销商看得更远！ 他这个时候也有耐心和奥斯汀先生慢慢喝茶、慢慢聊了，而奥斯汀先生提到的过去几个月的生产销售数据更是让他惊喜——原来是已经经过市场检验的成功商品了！ 这对他，以及他背后的林登百货来说，坏处是必须要给一个更好的条件了，而且也不可能独家销售，不过独家销售这年头本来也很罕见就是了。而好处则更明显，经过市场检验的商品当然风险更低！ 杜鲁门也能拿着这些去和主管谈，给可丽牌肥皂明星产品该有的待遇！ 第37章 红粉世界037 奥斯汀先生离开时，杜鲁门亲自送到了门口。 “…是的，我会向卡尔威客先生申请的，您可以回去备货了——卡尔威客先生当然会认可，他怎么会不认可？他是个非常有眼光的人，而且精明强干。”杜鲁门先生又叮嘱奥斯汀先生备货的事。 言谈之间提到的‘卡尔威客’是他的上司，真正能拍板一样商品能否上货架的人。虽说一样商品如果得到了采购员的大力支持，卡尔威客这位高管即使心有不满，也会给采购员面子，但如果可以的话，当然还是得到他的肯定最好了。 “是的，备货当然不成问题。”奥斯汀先生站在门口戴上自己的帽子，连连点头。 现在工厂里可是有一些库存的，供应林登百货当然不成问题，林登百货也不可能一次就拿海量的货吧？而只要应付过一开始的供货，就算订单量太大了，生产跟不上，奥斯汀先生也可以增产呐。 杜鲁门先生高声笑着：“哈哈…我当然相信您…我会尽快促成此事的，一旦确定，立刻通知您签订订单——唔，斯诺先生，您这是有什么事儿吗？” 杜鲁门先生原本说着话，抬头看到了不远处的男人似乎在偷听，表情立刻变了，从满脸笑容变得不高兴起来，语气也变得生硬了。也不怪他这样，谁也不想自己谈工作相关事务的时候，有人在旁偷听。 ‘偷听’的男人就是之前对奥斯汀先生释放了敌意的瘦高个儿，奥斯汀先生这才知道他姓‘斯诺’。不过这个时候奥斯汀先生也没什么好脸色，他露出了一个‘被冒犯到’的表情，没有说话。 斯诺三步两步走上前，迅速解释道：“哦，杜鲁门先生，我不是，我没有偷听…事实上，我只是在这儿等您，我希望您能再给我一个机会，您务必要给我一个机会——关于‘清洁粉’，您可能还不清楚——” “不，我很清楚。”杜鲁门先生很快打断了他，语气很平静：“我当然知道‘清洁粉’的本质是什么，它的主要成分是石炭酸对吗？掺入了一些肥皂粉…这并不是什么新鲜的货品，只是您在故弄玄虚，想要将它包装成一种新商品。” “如果您有足够的资本，倒是能做成，但我想您是没有的。如果您有，您也不会来找我了。”这就是事实，斯诺真的资本雄厚的话，他的商品想进入林登百货，也不会从一个采购员入手。 斯诺的脸色变得难看起来，他没有想到杜鲁门是如此的‘懂行’——石炭酸真不是什么新东西，这是现在非常受欢迎的一种杀菌剂，有一些肥皂早就试着添加石炭酸，主打杀菌功效了。 所谓的‘清洁粉’，可以看作是粉末版的石炭酸肥皂，当然，它的石炭酸含量会高一些。 但说实在的，杜鲁门并不觉得石炭酸含量高一些是好事。石炭酸添加到肥皂中是一个卖点，能让顾客有一种买到能强效杀菌的肥皂的感觉，肥皂的功效都有，还附赠了强效杀菌——但石炭酸里添加一些肥皂粉算什么？ 肥皂粉的含量不够，清洁效果也就有限了。要是图这一款清洁粉的杀菌能力，为什么不直接购买石炭酸呢？ 当然，商品也可以不那么‘务实’，从来就不是最好用的商品才能卖得好。但问题是，想要卖好那样‘先天条件’不太好的商品，就需要更多的努力、更多的运气。运气先不说，努力换一个说法就是投入的钱。 花钱做宣传，请专家站台，肯定这是一种对健康生活极其有用的商品，对其实质就是石炭酸加一点儿肥皂粉只字不提…… 林登百货当然不会花这笔钱，他们是百货公司，是终端销售，又不是生产方！ “是的，清洁粉不是什么新东西，但它是有可取之处的。”斯诺先生显然在‘清洁粉’上投入了不少，这个时候还想争取。他大声说道：“市场上出售的从来就不一定是最新最好的商品，利润也不会为一家独享。” “就像奥斯汀先生的肥皂，我想肥皂也不是什么新商品吧？但您还是愿意送它上林登百货的货架是吗？” 奥斯汀先生没想到这里还有自己的事儿，不过他没有多嘴多舌。他情商颇高，当然清楚这个时候假装自己不存在最好，不然的话，哪怕是帮斯诺先生说话，这个时候也是得不到他的好感的…那更容易显得他高高在上。 “这不是一回事儿。”杜鲁门先生已经非常不耐烦了，说道：“你的商品是你的商品，奥斯汀先生的是奥斯汀先生的，我们在说你的问题，不是吗？” “我想，我并不需要向你解释我选择别的商品的理由。” 的确不需要，杜鲁门先生只要向自己的上司卡尔威客先生解释就够了，第二天他就带着可丽牌肥皂的样品去了卡尔威客先生的办公室。 卡尔威客先生是一个对工作很严格的人，但性情非常活泼，有年轻人的活力。一开始他以为只是一类高级肥皂而已，百货公司的柜台上已经有几种高级肥皂了，属于是多它不多，但也可以有的商品。 但杜鲁门先生的竭力推荐引起了他的好奇，他可不认为普通的高级肥皂，那样没什么新意的商品值得杜鲁门先生这样。 “…是的，您一定要试试看，才能明白它的妙处。要我来说，这是能成为明星产品的商品！就是这条小小的肥皂，如今在体面人中间，卖的很多呢！如果能进驻我们的柜台，一定会卖的更好的。”杜鲁门先生兴奋地说。 卡尔威客先生挑了挑眉，如他所说试用了一番…然后真香。 “不错…真是不错…”他腆着肚子，不住地点头：“做得很好，杜鲁门先生…嗯，我想我们得请，呃，奥、奥斯汀先生？奥斯汀先生来谈一谈具体的事了——他能稳定供货吗？” “是的，他有一家小工厂，专门生产这种肥皂。”杜鲁门先生敏捷地说道。 “那就没问题了。” 就这样，奥斯汀先生将手工皂送进了林登百货的柜台。作为受认可的潜力商品，可丽牌肥皂得到了不错的待遇，首先在肥皂一类里，它的位置就很显眼，百货公司还给了它一个招贴画广告的位置。 其次就是订单了，林登百货签的是每礼拜20箱的订单。这个订单量不算大，但考虑到林登百货也只有一家店面（虽然一家店面就是一栋楼了），这个要货量不能说小，而且可丽牌肥皂也不是走量的那类普通肥皂么。 这些都是林登百货很看好可丽牌肥皂的证明。 而对于奥斯汀先生来说，林登百货的订单不只是纸面上每天近150条肥皂的出货，还在于广告效应。当下最火爆的百货公司上架的商品，只要再好卖一些，订单能够持续下去，那别的商店会不会也想卖呢这个商品呢？ 奥斯汀先生觉得这很有搞头…现在就只看手工皂在林登百货的表现了。 …… “这些是什么？”林登百货的售货员丽萨在货架旁理货，发现多了一种肥皂，随口问自己的同事。 和她一同负责这一区域的同事一向消息灵通，解释说：“是一种新的高级肥皂，据说是杜鲁门先生推荐的，卡尔威客先生也非常看好。你看，之前‘罗丹’牌肥皂的招贴画位置都让出来了。” “售价是1先令17便士…以肥皂来说，这可不算便宜。不过雷克小姐说了，我们可以拿一块去用，对售卖的商品更了解一点儿，也有利于我们向客人推荐，不是吗？”同事说到的‘雷克小姐’其实就是销售领班，是她们的顶头上司。 “免费的吗？那倒是不错。”丽萨虽然用了一个问句，但已经是肯定的意思了。林登百货可和她以前工作的那家商店不一样，来到这儿后不只是收入提高了，应该说各方面的福利都好了很多。 整理着货架，丽萨朝服装区的方向看了一眼，叹了一口气：“…雷克小姐又拒绝了将我调配至服装区的申请，就算是去卖帽子的柜台也好啊，我过去就是在帽子店工作的。” 同事笑呵呵的：“谁不想去呢？但那儿需要的人有限…雷克小姐只会让最出色的人去那儿。我不是说你不够出色，只是丽萨，你还只是个新人，雷克小姐也不知道你有多少本事，不是吗？” 不同于丽萨的野心勃勃，已经订婚了的同事可以说是非常咸鱼了。按照此时的普遍情况，除非是男性的工资不足以养家，不然女性结婚之后就会放弃工作。同事的未婚夫是一个政府职员，虽然职位不算高，但也足够不让自己的妻子出去工作了。 林登百货的女店员们大多都很羡慕同事的婚事，认为她这是完成了阶级跃升。 在此时，女店员是一个相当微妙的群体，对于中上层来说，她们其实是属于‘劳工’一个阶层的。但对于真正的劳工来说，往往又不将其视作同阶层，还认为她们十分傲慢，是钻营着要向上的‘母跳虫’！ 和绝大多数劳工要在糟糕的环境中工作，外表狼狈不一样。女店员们，特别是在高级商店中工作的女店员，她们往往衣着体面、容貌秀美、谈吐文雅、善于交际、颇有品味，打交道的也都是‘绅士淑女’。 说到报酬，她们的报酬其实不高，但那是和男性相比，在女性内部来说，她们的报酬就算不错的了——普通商店里工作的女店员周薪是10先令上下，高级商店则可以达到18先令到1镑！这实在不能说少了。 如果升职做到销售领班，年薪则是100至200镑！雷克小姐的年薪就达到了200镑，这已经是一个中产阶级绅士可以结婚的收入了！ 当然，不是每个女店员都能做到销售领班，或者和销售领班同级的巡查员，甚至更高一层的销售主管的。所以，除了极少数立志一定要升职的，大部分女店员其实是有借机结婚的想法的。 女店员，特别是高级商店的女店员不是谁都能做的，她们往往要受过一点儿教育，能写会算，还要长得端正。所以她们一般不太可能是普通劳工家的女儿，要么是来自技术工人、农场主这类家庭，要么是底层中产阶级的女儿（比如小店主、普通职员）。 她们来到高级商店之后，往往还能得到学习的机会，学会簿记、捆扎包裹、待客礼仪、优雅谈吐等等…其中有不少，都对她们有提升作用。 高级商店的女店员很容易就接触到一位绅士，考虑到此时青年男女互相接触的难度，对她们来说由此嫁给一位绅士是很有机会的！而嫁给一位绅士，对她们来说无疑是实现阶级跃升了。对女性来说，这也是最符合此时‘主流思想’的阶级跃升（即通过婚姻）。 丽萨也很羡慕同事的婚姻，不过她同时又野心勃勃，其实她也搞不清楚自己想要的是一桩婚事，还是像雷克小姐一样升职，靠自己就能过上优越的生活…或许哪一个先来就选哪一个吧。 “放心吧，雷克小姐是一个公正的人，只要看到了你的才能，就不会忽视你。”看着还有些纠结的丽萨，同事又笑着安慰了一句。 在服装区做售货员并不会比其他人报酬更高，至少不会高的明显，不过那确实是相对来说比较受重视的区域，对女店员来说更是如此。大家都说，服装区的售货员更容易升职呢！ 而且就算不提升职，在那儿也更容易和绅士淑女接触吧（很多商品的售卖是不需要售货员和顾客有太多交谈的。卖服装鞋帽则不同，接触的时间往往很长）？目的是婚姻的女店员们，也盯紧了服装区呢！ 同事这样说，丽萨也只能暂时放下多余的想法，做自己手头的工作。等到林登百货公司准时开业，一波又一波的顾客来到，她就只能满面笑容地迎宾待客，也没有时间想乱七八糟的了。 “那是可丽牌的羊奶皂吗？哇哦，没想到林登百货也能买到了…请给我拿两条可丽牌肥皂。”一位年轻的夫人看到了肥皂柜台上方的招贴画，注意到了货架上满满的可丽牌肥皂，立刻要求售货员替她拿两条。 她转头还和自己的同伴说：“之前向你推荐过的，可丽牌的肥皂洗脸真是太棒了！我坚持了两个月用它洗脸，皮肤都好了不少呢！我现在已经连洗身子都用它了——哈！1先令17便士，林登百货这儿比外面便宜一些呢。” 奥斯汀先生在伊尼戈交易所售价是2先令，至于其他的分销商，乃至于分销商之下的零售商（如果有的话）售价是多少，他是不管的，也管不着。不过大家也就是2先令上下，多一两便士、少一两便士而已。 林登百货售价1先令17便士算是比较便宜的了，不过这也符合百货公司薄利多销的经营理念。 同伴凑近了一些，仔细看了看手工皂，点了点头，随口说道：“那我也买一条吧。” 丽萨为顾客打包好商品，微笑服务…之后的一整天里，可丽牌肥皂都卖得不错，至少以新商品来说，销售量是完全合格的。丽萨这才知道，今天才摆上货架的这款高级肥皂，似乎已经有一些名气了。 不过她也没把这件事放在心上，只是觉得可以拿一块回去使用，即使是住在一起的几个售货员一起用，也算是赚了——女店员往往有雇主提供住处，不过居住条件很一般，往往两个人睡一张床，一个小房间里住上好几个女店员呢！ 所以有办法的话，女店员都愿意搬出去。 直到丽萨真正用过可丽牌肥皂了之后，才意识到这是和过去用过的所有肥皂都不一样的。虽然不至于因此有多大的心理波动（毕竟那也只是一块肥皂而已），但确实觉得好用，在售货的时候也愿意向客人推荐了。 “真希望公司能一直送我们可丽牌肥皂。”几天之后，理货时丽萨就说。 “住我们隔壁的几个姑娘也来我们房间用过了可丽牌肥皂，然后就自己买了。”以林登百货女店员的薪水，消费1先令17便士一条的肥皂不是做不到。虽然这快顶得上她们一天的工资了，但本来就不是每天都要买的东西，就还好。 “确实卖的不错，上次我推荐了查理夫人，第二天查理夫人就带着好友过来也买了一些，看得出她是真的很满意…我相信这样的情况会越来越多，这就是口碑的作用了。要知道售货员说的再多，也不如自己朋友的一句推荐。”同事也很看好可丽牌肥皂。 事实也是这样，奥斯汀先生为林登百货供货的第一个星期，20箱手工皂只能说刚好足够。考虑到手工皂的销售额一直在涨，第二周的要货量就涨了，涨到了30箱…反正肥皂也是能存的商品，卖不完存货就好了。这年头的零售商虽然也不喜欢压货，但显然也没有后世超市那么严苛的存货理念。 奥斯汀先生当然没问题，之前积攒的存货还有一些呢，他可一点儿不担心出货量渐渐大过了产量的事。 对此最惊喜还不是奥斯汀先生，而是肥皂工厂的工人…之前肥皂工厂开始存货时，他们才是最忧虑的人！倒不是忧虑奥斯汀先生要破产了，而是忧虑肥皂工厂要减产裁员，开除工人。 此时的美林堡，劳工要找一份稳定的工作实在是太难了！丢了肥皂工厂的差事，说不定又要去打零工了。每天和大量临时工争抢工作的机会，有时可以开工，有时不能——想想就觉得太可怕了！ 而现在，奥斯汀先生不只是不打算减产，还要招工增产呢！ 不同于现代，此时要想增产，基本只有增加工人的路子可走。现代可以延长工人的工作时间，或者两班倒、三班倒，而这在此时都是不行的。此时工人工作的时间已经很长了，不是资本家不想进一步压榨劳动力，而是做不到了【人终究是有极限的.jpg】 至于两班倒三班倒，那也不可能，在煤气灯都只出现在街道上的时代，夜间上工首先就要解决照明问题！用明火照明手段先不说用火安全不安全，就说蜡烛、油灯的亮度和成本，就足够让人打消这个想法了。 奥斯汀先生之所以想到增产，也不是变得冒进了。而是随着手工皂在林登百货也受到欢迎，这个渠道稳定下来，他就打算主动出击，直接上门找那些终端零售店了…之前和他合作的那些分销商的地盘也就算了，美林堡其他区域呢？ 他可以上门推销啊！或许一家店带不来多大的销售额，可是积少成多，总是一个增长点吧？ 而且随着冬去春来，他认为手工皂的销售本来就会有一个上升期，也该早早增产，做好准备才对——冬天洗脸也就算了，洗身子洗头的次数都会大幅减少，由此冬天的肥皂消耗量必然比夏天要少。 普通的肥皂这一点不是那么明显，因为此时肥皂的使用方向太多了。洗涤产品很少，大家也没得选的结果就是，干什么都用肥皂，崇尚无菌生活的时髦家庭里，连洗碗都要用肥皂呢！ 相比起来，只是洗身子减少的肥皂用量，就不是那么明显了。 但可丽牌肥皂，价格摆在那里，基本不会有人拿它做别的，就是洗脸洗身子的。所以随着气候转暖，销量上升应该会挺明显的。 说起来，之前由夏秋入冬，手工皂的销量不降反增，还是因为当时正处于扩张期，增长的顾客弥补了消耗量降低带来的影响呢。 第38章 红粉世界038 去商店‘推销’，当然不用奥斯汀先生自己出马。实际上他要守在工厂做调配基础油等工作，还要监督生产，偶尔离开办事也就算了，长时间不在的话，至少现在还不行。 被他派去做推销工作的是两个年轻人，罗宾和大卫。 罗宾是一个20出头的小伙子，面颊红润，身材精壮，个头不高不矮，穿一件灰色布外套和一条深色长裤，戴一顶呢帽，收拾的干干净净。这也是他在肥皂工厂工作的这段时间养成的习惯，总是会把自己搞得干干净净的。